Der bwn-Prozess
Mit unserem perfekt abgestimmten bwn-Prozess erhalten Sie das optimale Ergebnis für Ihre individuellen Ansprüche. Von der ersten Beratung bis zum After-Sales-Service stehen Ihnen unsere Spezialisten jederzeit zur Seite. Darauf können Sie sich verlassen.
In sechs Schritten zum Erfolg
1. Ausführliche Beratung
– Für optimale Entscheidungen
Von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung sind wir Ihr kompetenter Berater und Begleiter. Schon während der Kalkulation beraten wir Sie bei der Materialauswahl – und denken jeden weiteren Prozessschritt gleich mit. Deshalb nennen wir Ihnen in jedem Angebot bereits einen verbindlichen Liefertermin.
Darüber hinaus haben wir während des gesamten Projekts ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Fragen: Innerhalb von 24 Stunden reagieren wir auf Ihre Nachricht – egal ob per Mail oder Telefon. Denn Sie sind uns wichtig.
2. Durchdachte Planung
– Für bestmögliche Ergebnisse
Unser gesamtes Team hat Ihre Ziele stets im Blick – vorausschauend und flexibel. Denn nur so wissen wir rechtzeitig, welches und wie viel Material wir für die Fertigung Ihrer Teile benötigen. Nur so können unsere Spezialisten einschätzen, ob Ihre überlieferten Daten und Zeichnungen zu perfekten Ergebnissen führen – oder ob wir noch einmal gemeinsam an der besten Lösung feilen müssen.
Und selbst wenn es mal schnell gehen muss: Unsere flexible Projektplanung und unsere engagierten Mitarbeiter machen fast alles möglich.
3. Exakte Fertigung
– Für passgenaue Produkte
Die zuverlässige und termingerechte Fertigung Ihrer Produkte steht bei uns jederzeit im Fokus. Dafür sorgen wir mit modernsten Anlagen, hohen Fertigungsstandards und qualifizierten Spezialisten.
Nehmen Sie uns beim Wort: Durch unsere Erfahrung mit unterschiedlichen Bearbeitungsverfahren und unser Gespür für Werkzeuge und Materialien realisieren wir für Sie jederzeit passgenaue Konstruktionen und einwandfreie Produkte. Gerne übernehmen wir auch weitere Schritte für Sie, zum Beispiel mit unserer Montage – natürlich immer individuell abgestimmt auf Ihre Teile.
4. Gewissenhafte Kontrolle
– Für zertifizierte Qualität
Die umfassende Qualitätssicherung erfolgt bei uns nicht nur am Ende der Produktion, sondern beginnt bereits während der Fertigung Ihrer Teile. Auf diese Weise sorgen wir dafür, dass alle gesetzten Standards und Maßstäbe konsequent eingehalten werden.
Ein wichtiger Schlüssel für unsere Null-Fehler-Toleranz sind darüber hinaus unsere unabhängigen Zertifikate und die hohe Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter in allen Bereichen. So erzielen wir mit Transparenz, konsequenten Kontrollen und unabhängigen Zertifizierungen die bestmöglichen Ergebnisse für Sie.
5. Pünktliche Lieferung
– Für termingerechte Projekte
Nach der finalen Qualitätskontrolle verpacken wir Ihre Teile besonders sicher und bereiten diese für den Versand vor.
Dabei können Sie sich auf eines verlassen: Den von uns angegebenen Liefertermin halten wir immer ein. Dafür sorgen wir von Anfang an mit einer durchdachten Planung und intelligenter Logistik – per Spedition, Paketdienst, unserem hauseigenen Lieferservice oder Selbstabholung. So können Sie bei uns bestellen, wie es Ihnen am besten passt.
6. Aufmerksamer After-Sales-Service
– Für Ihre maximale Zufriedenheit
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb gehören ein kurzer Anruf oder eine kleine Mail nach Ihrer Bestellung für uns einfach zum guten Ton. Ist alles gut gelaufen? Sind Sie zufrieden mit dem Ergebnis? Welche Wünsche können wir Ihnen noch erfüllen?
Nur durch den persönlichen Erfahrungsaustausch mit Ihnen können wir unsere Kompetenzen weiter steigern – und für Sie in Zukunft noch besser werden.